Política de privacidade

Política de Privacidade - ww33

A Horizonte Tech e Inovação Digital Ltda., operadora da marca ww33, valoriza a sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos os nossos usuários:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone e informações de login fornecidas voluntariamente.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies e tecnologias similares.
• Dados de Uso: Informações sobre quais softwares foram baixados e interações com as ferramentas educacionais da ww33.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela ww33 são utilizados para:

• Processar seu cadastro e permitir o acesso à plataforma.
• Personalizar sua experiência de aprendizado e recomendar conteúdos relevantes.
• Enviar comunicações técnicas, alertas de segurança e atualizações de suporte.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos essenciais. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de certas partes da plataforma ww33.

4. Compartilhamento de Dados

A Horizonte Tech e Inovação Digital Ltda. não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• Provedores de serviços de nuvem e hospedagem necessários para a operação do site.
• Autoridades judiciais ou administrativas, quando houver requisição legal.
• Parceiros de análise de dados para melhorar nossos serviços, de forma anonimizada sempre que possível.

5. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Utilizamos criptografia SSL e protocolos de segurança rigorosos em nossos servidores localizados em ambientes seguros.

6. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da ww33.

7. Proteção de Menores

A ww33 é uma plataforma de educação, mas não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores, procederemos com a exclusão imediata.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a revisão frequente desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre como a Horizonte Tech e Inovação Digital Ltda. trata seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em São Paulo ou através do nosso portal de atendimento ao cliente.